Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (KVKK) 10. maddesi uyarınca, Motorsiklet Parçası internet sitesini kullanmanız ve alışveriş yapmanız sırasında kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklamak için hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Motorsiklet Parçası internet sitesini işleten satıcı tarafından işlenir. Veri sorumlusunun unvanı, adresi ve iletişim bilgileri sitenin alt bölümünde ve iletişim sayfasında yer alır.
2. İşlenen kişisel veriler
- Kimlik: Ad, soyad; fatura için gerektiğinde T.C. kimlik numarası.
- İletişim: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi.
- Müşteri işlem: Sipariş, sepet, iade, talep ve yorum kayıtları; motosiklet garajınıza eklediğiniz modeller.
- Finans: Fatura ve ödeme bilgileri (kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz; ödeme kuruluşu tarafından işlenir).
- İşlem güvenliği: IP adresi, oturum ve işlem kayıtları, sözleşme onay kayıtları.
- Pazarlama: Yalnız onay vermeniz hâlinde kampanya ve bilgilendirme iletişim tercihleri.
3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler
| Amaç | Hukuki sebep (KVKK m.5/2) |
|---|---|
| Siparişin alınması, hazırlanması, teslimi, iade ve değişim | Sözleşmenin kurulması ve ifası (c) |
| Faturalandırma, muhasebe ve yasal saklama yükümlülükleri | Kanuni yükümlülük (ç) ve kanunlarda öngörülme (a) |
| Müşteri hizmetleri, talep ve şikâyetlerin yanıtlanması | Sözleşmenin ifası (c), meşru menfaat (f) |
| Hesap güvenliği, dolandırıcılığın önlenmesi, işlem kayıtları | Kanuni yükümlülük (ç), meşru menfaat (f) |
| Uyuşmazlıklarda hakların korunması | Hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (e) |
| Ticari elektronik ileti gönderimi | Açık rıza (KVKK m.5/1) ve 6563 sayılı Kanun kapsamında onay |
| Analiz ve reklam çerezleri | Açık rıza (çerez tercihleriniz) |
4. Toplama yöntemi
Kişisel verileriniz; üyelik, sipariş, iletişim ve parça talebi formları, hesap sayfanız, e-posta yazışmaları ve sitede kullanılan çerezler aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.
5. Aktarım
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak:
- Siparişin teslimi için kargo firmalarına,
- Ödemenin alınması ve iadesi için ödeme kuruluşlarına ve bankalara,
- Barındırma, e-posta gönderimi ve e-fatura gibi hizmetleri aldığımız hizmet sağlayıcılara,
- Talep hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına ve yargı mercilerine
aktarılabilir. Analiz çerezlerine onay vermeniz hâlinde bu hizmetlerin sağlayıcısı yurt dışında yerleşik olabilir; bu durumda aktarım KVKK m.9'daki şartlara uygun olarak gerçekleştirilir.
6. Saklama süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta (ör. Vergi Usul Kanunu, Türk Ticaret Kanunu, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği) öngörülen saklama süreleri boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. Haklarınız (KVKK m.11)
Veri sorumlusuna başvurarak:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme,
- Otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi doğrulamamıza imkân verecek bilgilerle birlikte yazılı olarak ya da sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden iletişim sayfasında yer alan e-posta adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Ticari elektronik ileti onayınızı dilediğiniz zaman hesap ayarlarınızdan ya da iletilerdeki bağlantı ile geri alabilirsiniz.