# Ön Bilgilendirme Formu

> Sipariş öncesi tüketiciye sunulan bilgiler: satıcı bilgileri, ürün ve fiyat, ödeme, teslimat, cayma hakkı ve şikâyet yolları.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 5. maddesi uyarınca, sipariş vermeden önce aşağıdaki konularda bilgilendirilirsiniz. Siparişinize özel Ön Bilgilendirme Formu; sepetinizdeki ürünler, tutarlar, teslimat adresi ve ödeme yöntemiyle birlikte ödeme adımında gösterilir ve onayınız alınmadan sipariş tamamlanmaz.

## 1\. Satıcı bilgileri

Satıcının unvanı, açık adresi, telefon ve e-posta bilgileri ile vergi ve MERSİS bilgileri bu sayfanın altındaki “Satıcı bilgileri” bölümünde yer alır.

## 2\. Ürünlerin temel nitelikleri

Ürünlerin adı, temel özellikleri, uyumlu motosiklet modelleri, parça türü (orijinal/muadil) ve varsa ölçü bilgileri ürün sayfalarında belirtilir.

## 3\. Fiyat ve ödeme

- Fiyatlara KDV dahildir. Kargo ücreti (₺89,90) ve ödeme yöntemine bağlı ek bedeller sipariş onayından önce ayrıca gösterilir.
- Kullanılabilir ödeme yöntemleri: .

## 4\. Teslimat

Ürünler, sipariş formundaki adrese kargo ile gönderilir. Siparişler 0–1 iş günü içinde kargoya verilir ve genellikle toplam 1–4 iş gününde teslim edilir; yasal azami süre 30 gündür.

## 5\. Cayma hakkı

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayabilirsiniz. Cayma hakkının kullanımı, istisnaları ve ücret iadesi [İade ve Değişim Koşulları](https://motorsikletparcasi.com/sayfa/iade-ve-degisim) ile [Mesafeli Satış Sözleşmesi](https://motorsikletparcasi.com/sayfa/mesafeli-satis-sozlesmesi)'nde açıklanmıştır.

## 6\. Şikâyet ve itiraz

Talep ve şikâyetlerinizi [iletişim sayfamızdan](https://motorsikletparcasi.com/iletisim) iletebilirsiniz. Uyuşmazlık hâlinde, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetlerine, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemelerine başvurabilirsiniz.

## 7\. Sözleşmenin saklanması

Onayladığınız Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi siparişinizle birlikte saklanır; sipariş onay e-postasında ve sipariş sayfanızda size iletilir.

---

- Kaynak sayfa: https://motorsikletparcasi.com/sayfa/on-bilgilendirme-formu
- Son güncelleme: 2026-10-09
- English version: https://motorsikletparcasi.com/en/page/preliminary-information-form.md
- Site özeti: https://motorsikletparcasi.com/llms.txt
- Bu sitedeki her ürün, kategori, motosiklet, marka, blog ve kurumsal sayfanın Markdown sürümü için URL'nin sonuna .md ekleyin.